團員反應〈好則鼓勵、過則勿憚改〉
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團員：高碧真
旅遊滿意度：
非常滿意：行程規劃、旅館安排、餐食水準、司機技術服務、車輛性能、導遊服務、領隊專業度、領隊服務
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團員：邱明琴
旅遊滿意度：
非常滿意：司機技術服務、車輛性能、領隊專業度、領隊服務
其它：
1.滿意的餐食：波登湖晚餐
2.滿意的住宿：皇宮飯店
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團員：郭麗輝
旅遊滿意度：
滿意：司機技術服務、車輛性能、導遊服務、領隊專業度、領隊服務
其它：
1.滿意的住宿：皇宮飯店
2.滿意的餐食：披薩、波登湖晚餐
3.較不滿意的餐食：米其林之主食、古蹟飯店早餐
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團員：郭素雅
旅遊滿意度：
滿意：行程規劃、司機技術服務、車輛性能、導遊服務、領隊專業度、領隊服務
其它：
1.滿意的餐食：披薩、波登湖晚餐
2.較不滿意的餐食：米其林之主食、古蹟飯店早餐
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團員：林麗華
旅遊滿意度：
非常滿意：行程規劃、司機技術服務、車輛性能、導遊服務、領隊專業度、領隊服務
其它：
1.最喜歡的行程安排：本次行程安排流暢，非常滿意
2.滿意的餐食：盧加諾午餐、雪園中餐、皇宮早餐
3.較不滿意的餐食：古蹟飯店早餐、米其林餐
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團員：范先生
旅遊滿意度：
滿意：司機技術服務、車輛性能、導遊服務、領隊專業度、領隊服務
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團員：周小姐
旅遊滿意度：
非常滿意：司機技術服務、車輛性能
其它：
1.領隊多半介紹地理關係，期盼多些歷史典故
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團員：黃淑慧
旅遊滿意度：
非常滿意：司機技術服務、車輛性能、領隊專業度、領隊服務
其它：
1.最喜歡的行程安排：冰河列車、少女峰
2.滿意的餐食：義式風味餐
3.較不滿意的住宿：Hotel Royal 過於古老，樓層隔音差
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團員：蔣淑琴
旅遊滿意度：
非常滿意：旅館安排、餐食水準、司機技術服務、車輛性能、領隊專業度、領隊服務
其它：
1.最喜歡的行程安排：行程安排一切都很好！
2.領隊誠懇、貼心
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團員：郭周秀桃
旅遊滿意度：
滿意：行程規劃、旅館安排、司機技術服務、車輛性能、領隊專業度、領隊服務
其它：
1.最喜歡的行程安排：滿意
2.滿意的餐食：盧加諾午餐、雪園中餐、波登湖的晚餐及啤酒
3.較不滿意的餐食：古蹟飯店早餐、米其林餐
4.滿意的住宿：皇宮
5.較不滿意的住宿：古蹟飯店
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團員：李小姐
旅遊滿意度：
非常滿意：行程規劃、旅館安排、餐食水準、司機技術服務、車輛性能、導遊服務、領隊專業度、領隊服務
其它：
1.最喜歡的行程安排：白朗峰
2.滿意的餐食：亞洲城酒樓
3.滿意的住宿：皇宮飯店
4.較不滿意的住宿：古堡飯店
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團員：陳韻如
旅遊滿意度：
非常滿意：司機技術服務、車輛性能、導遊服務、領隊專業度、領隊服務
其它：
1.最喜歡的行程安排：少女峰、冰河之遊
2.滿意的住宿：五星級酒店
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團員：洪小姐
旅遊滿意度：
滿意：行程規劃、旅館安排、餐食水準、司機技術服務、車輛性能、領隊專業度、領隊服務
其它：
1.最喜歡的行程安排：都很ok！
2.滿意的餐食：義大利披薩
3.滿意的住宿：皇宮飯店
4.較不滿意的住宿：古蹟飯店
5.較不滿意的餐食：古堡早餐
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團員：石風二
旅遊滿意度：
非常滿意：行程規劃、司機技術服務、車輛性能、領隊專業度、領隊服務
其它：
1.最喜歡的行程安排：行程流暢
2.滿意的餐食：盧加諾午餐
3.滿意的住宿：皇宮飯店
4.較不滿意的住宿：古堡飯店
5.較不滿意的餐食：古堡飯店早餐
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團員：陶淑芸
旅遊滿意度：
非常滿意：行程規劃、司機技術服務、車輛性能、領隊專業度、領隊服務
其它：
1.較不滿意的住宿：古堡飯店
2.此次行程非常愉快，謝謝領隊查理貼心的服務！
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